この度、個人名義にてご契約のお客様のうち、ご契約更新の手続きを必要とされている方を対象として、電子によるご契約更新の手続きを導入させていただく運びとなりました。

その為、2021年3月以後に更新を予定されております個人名義のお客様におかれましては、ご契約の更新に際しての、お客様とのご契約更新時におけるご契約内容のご確認及び更新のご同意につき、WEBメールを利用してお手続きいただくこととなります。

お客様がWEBメールにて電子手続きいただきますと、締結された更新合意書はPDFファイルとしてお客様のメールアドレスに送信される運びとなります。

上記につきましては、ご契約の更新時期を迎えたお客様に対して、ご登録の携帯電話番号へのSMSにてお知らせ致しますので、SMSにて送信されておりますアンケートフォームに、お客様にて現在ご使用されておりますWEBメールアドレス（フィーチャーフォン用を除く）をお届け出ください。

なお、SMSにて送信させていただきますアンケートフォームへの設問項目は、以下のとおりですので、併せてご確認ください。

1.お客様名

2.お住まいの物件名

3.お住まいの部屋番号

4.メールアドレス

5.携帯電話番号(確認用)

何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

アンケートフォームにご回答いただけなかった方、更新合意書のメール送信ができなかった方については、お住いのアパートに書面で郵送させていただきます。

お客様から提供いただきました情報は、個人情報保護法及び弊社のプライバシーポリシーに従い、適切に取扱いさせていただきます。

レオパレス21コールセンター　048-233-9771（ 受付時間 10:00-18:00 ）