オンライン申し込みについて

Webサイトから物件お申し込み後、以降のお手続きに関するメールをお送りいたします。
契約手続きをメールやTV電話など、オンライン上で行うため、店舗へのご来店は鍵のお受け取り以外不要です。

  • 契約手続きは オンラインで完結

    契約手続きや説明を、メールやTV電話などオンライン上で行います。

  • 契約金のお支払方法は 銀行振込・カード決済

    お客様の契約プランにより、選択可能なお支払方法が異なります。

  • 鍵の受け渡し以外 ご来店不要

    お部屋の鍵の仕様によりご来店が不要な場合があります。

注意事項

  • 入居審査の結果、ご入居いただけない場合があることをあらかじめご了承ください。
  • お部屋の仮予約は7日間です。期間内に弊社担当者とお手続きを進めてください。
  • 当サイトからのお申し込み時にご提示するご契約金額には、一部のキャンペーンが適用外となります。お申し込み完了後、当社オペレータよりキャンペーンのご案内をさせていただきます。
  • 個人名義でのご契約を希望される場合は、必ずご入居される方本人の名義で登録手続きをお願いします。
  • 契約手順はイメージです。お手続きの状況により変わる場合があります。
  • Webサイトからのお申し込みはご契約完了まで数日を要します。なるべく早めのご入居を希望される場合は直接最寄の店舗へご来店ください。
  • キャリアメールをお使いの場合、お送りするURLが開けない、または当社からのメールが受け取れない可能性がございますので、Gmail等のPCメールでのお申し込みを推奨いたします。

契約手続きの流れ

1

当サイトからお申し込み

利用規約の確認と、入居開始日やオプションなどを選択し、お申し込みを行っていただきます。ご登録いただいたメールアドレスに以降のお手続きに関するメールをお送りいたしますのでご確認ください。
  • キャリアメールをお使いの場合、お送りするURLが開けない、または当社からのメールが受け取れない可能性がございます。Gmail等のPCメールでのお申し込みを推奨いたします

2

見積書のご確認

弊社担当者よりメールまたは書面にてお見積書を提示いたします。内容のご確認をお願いします。
  • メールの場合は下記アドレスから送信されます アドレス:chintai_notification@leopalace21.com

3

TV電話で重要事項の説明

重要事項の説明などを行わせていただきます。TV電話を使用しますので、ご来店の必要はございません。TV電話はパソコンやスマホ、タブレットで可能です。

重要事項確認

重要事項をご確認いただき、同意の上、次のページに進んでください。

お手続きについて

  • 当サイトからのお申し込み後、入居審査とご契約手続きが必要になります。入居審査の結果によっては、ご契約をお断りさせていただく場合がございます。
  • 当サイトでのお申し込みからご入居開始まで、最短でも7日間必要になります。ただし、ご契約手続きの進行状況によっては7日以上かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。また、7日以内のご入居を希望される場合は、ご相談を承りますのでお申し込み後にオペレータまでお申し付けください。
  • 入居審査情報のご登録や手続きの進行状況確認は、専用の受付システムを利用いたします。受付システムからお客様にメールが配信されますので、 「chintai_notification@leopalace21.com」「adobesign@adobesign.com」からの受信を可能な状態にしてくださいますようお願いいたします。
  • 当サイトでのお申し込み後の流れは以下のとおりです。
  • 見積書のご確認 ↓ TV電話を使った重要事項説 ※所要時間は1時間程となります。 ↓ 申込書のご確認及び署名 ↓ 審査情報の入力 ↓ 審査合格後、契約書のご確認及び署名 ↓ 契約金のお支払い ↓ 鍵の受け取り(物件管轄店へのご来店または郵送、メール送付にて)
  • 当サイトでのお申し込み後でも、ご契約内容(入居開始日やオプションなど)の変更は可能です。
  • ご契約手続き完了前であれば、お支払金額等(キャンセル料金)は発生いたしません。
  • 法人名義で過去に当社物件をご利用されたことがあり、引き続き法人名義のご契約を希望される場合、当サイトからのお申し込みが承れませんので法人様専用ナビダイヤル(0570-054-021)までお問い合わせください。
  • 当サイトからのお申し込みは、全て日本語で行います。通訳の必要な方は、ご自身にてあらかじめご用意をお願いいたします。

TV電話のご利用について

  • TV電話のご利用にあたっては、以下の環境が必須となりますので、あらかじめご用意をお願いします。
  • デバイス:パソコン、スマートフォン、タブレット 必須機能:カメラ・マイク(外付け可)
  • お客様のご利用環境によっては、対話を中断させていただく場合がございます。(運転中や個人情報漏洩の恐れがある場合など)
  • 品質向上のため、対話中は録画をさせていただきます。

お支払い方法について

  • ご契約金のお支払い方法は、クレジット決済または、銀行振込みでのご対応が可能です。
  • ご入居後の賃料のお支払いについては口座振替のみとなりますので、あらかじめご登録いただける金融機関の口座をご準備ください。振替口座の登録はWebサイトにて行っていただきますが、一部お取り扱いできない金融機関がございますので、あらかじめご了承ください。お取り扱い可能な金融機関は担当店舗にご確認ください。

お部屋のご利用について

  • ご契約いただくお部屋は、居住利用に限定しておりますので、居住以外の目的で利用することはできません。
  • 個人名義での賃貸契約(普通借家プラン)では、当社の指定する家賃保証会社との保証委託契約が必要です。ご契約にあたって、利用料の100%~120%の保証委託料をお支払いいただきます。保証委託契約の概要はこちらをご覧ください。
  • 入居審査には運転免許証またはパスポート、在留カードが必要となります。また、ご本人様と日本国内で連絡のとれる携帯電話をご用意いただきます。入居審査の結果によっては、保証委託料が変動する場合がございます。
  • ※お勤めの方は勤務先に在籍の確認のお電話をさせていただく場合がございます。また、連帯保証人もしくは緊急連絡先となる方にもお電話をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 入居審査に合格後、賃貸借契約書にご署名を行っていただきます。
  • ※ご契約の案内に際して、当社が必要として請求した書類については、全て提出が必須となります。
  • ご契約は満16歳以上の方に制限しております。また、代理でのご契約はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。
  • 契約したお部屋を管轄するレオパレスセンター・レオパレスパートナーズまたは郵送、メール送付にて鍵の引渡しを行います。契約期間開始日以降でなければ、鍵の引渡しはできません。
  • 賃貸契約(普通借家プラン)のご契約には、一部物件を除き礼金のお支払いが必要となります。
  • 賃貸契約(普通借家プラン)をご契約締結後、礼金はいかなることがあってもご返金いたしません。
  • 賃貸契約(普通借家プラン)のご契約は、契約開始日から1年を越えてご利用いただくことが契約の条件となります。
  • ご契約開始から1年以内に中途解約をされた場合には、家賃1ヶ月分相当の違約金をご負担いただきます。
  • 賃貸契約(普通借家プラン)は2年間のご契約となります。ご契約を更新する際には、更新手数料として16,500円(税込)をご負担いただきます。
  • 賃貸契約(普通借家プラン)のご契約時に、退去時清掃費として38,500円〜60,500円(税込)のお支払いが必要となります。
  • 鍵交換費/Smartlockシステム登録手数料としてお部屋利用契約時に16,500円(税込)をいただきます。
  • 上記の内容を含め、ご契約の締結前に賃貸借契約書に記載される規約を必ず確認してください。
  • ご入居に際しまして、火災保険へのご加入が必須となります。
  • 当社にて準備しております火災保険にご加入いただく場合、ご来店時に火災保険のご加入手続きを行っていただきます。2年間のご契約となり、加入金額は13,130円から26,680円となります(加入金額は、希望される保障額・内容により異なります)。
  • 他社の火災保険にご加入される場合には、保険証書のコピーをご提出いただきます。
  • インターネット接続サービスはライトプラン月額2,640円(税込)、ベーシックプラン月額3,630円(税込)がございます。別途お申し込みが必要となります。
  • ご契約お手続きを紙面にて行う場合、1契約あたり1,650円(税込)を別途事務手数料としてお支払いいただきます。詳細はこちらよりご確認ください。